Skip to main content

Συντήρηση & Υποστήριξη
μετά την Πώληση

Το στάδιο μετά από την πλήρη εγκατάσταση και παράδοση του Spa είναι ένα από τα βασικά σημεία για την σωστή λειτουργία. Υποστηρίζουμε τους πελάτες μας με ένα δίκτυο άρτια εκπαιδευμένων τεχνικών και επαγγελματιών. Άρτια καταρτισμένοι τεχνικοί, γρήγορη απόκριση, λιγότερες βλάβες σε σχέση με τον συνολικό αριθμό προβλημάτων. Η μακρόχρονη εμπειρία των συνεργατών μας στον σχεδιασμό και την κατασκευή σάουνας και χαμάμ αντικατοπτρίζεται και στην ποιότητα της εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Γρήγορη ανταπόκριση όποτε προκύπτουν προβλήματα ή βλάβες
Εγγυώμεθα ότι θα ανταποκριθούμε εντός 24 We guarantee to respond within 24 ωρών στους πελάτες που μας αναφέρουν οποιοδήποτε πρόβλημα, επειδή και στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση, προτεραιότητά μας ως εταιρεία είναι η ικανοποίηση των πελατών.

Τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να λυθούν μέσω τηλεφώνου
Το υψηλά καταρτισμένο εργατικό δυναμικό μας και η ανώτερη ποιότητα όλων των προϊόντων μας σημαίνει ότι σχεδόν όλη η βοήθεια μπορεί να δοθεί μέσω τηλεφώνου. Συχνά το μόνο που χρειάζεται για την επίλυση ενός προβλήματος είναι μια καθοδηγούμενη ανάγνωση του διαισθητικού πίνακα ελέγχου που είναι τοποθετημένος σε όλα τα προϊόντα μας και είναι ειδικά σχεδιασμένος για να εμφανίζει με σαφήνεια τυχόν σφάλματα.

Συμβόλαιο συντήρησης
Σύμφωνα με το συμβόλαιο συντήρησης πέραν της εγγύησης, προσφέρουμε ένα ισχυρό πλεονέκτημα για την ασφάλεια και την ευκολία της συντήρησης του εξοπλισμού. Επίσης εκπαιδεύουμε το τεχνικό προσωπικό πελάτη για την αντιμετώπιση τυχόν καθημερινών δυσκολιών και παρέχουμε δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη για διάγνωση και αποκατάσταση.